退換貨政策

本店商品皆為韓國品牌代購，由韓國直接採購後配送至台灣。商品具備正品保證，每件均附原廠標籤及包裝。

由於屬於跨國代購性質，商品於抵台前須通過台灣海關查驗，實際到貨時間可能因海關作業有所延誤，敬請見諒。

韓國服飾尺碼（S / M / L / Free）與台灣慣用尺碼略有差異，建議下單前參考商品頁面的尺寸對照表，或透過 LINE 客服洽詢建議尺碼。

依台灣消費者保護法規定，您享有商品到貨起 7 天猶豫期，得無須說明理由申請退貨。

符合退貨資格的商品須滿足以下條件：

• 商品未穿著、未洗滌、無異味
• 吊牌、原廠標籤完整未拆除
• 原包裝（紙袋、防塵袋等）完整保留
• 附件（扣件、腰帶等）齊全

⚠️ 內衣褲、泳裝類商品基於衛生考量，恕不接受退換貨。

如商品有瑕疵（如車縫缺失、色差明顯、尺寸與標示不符），請於收到商品 7 天內聯繫客服，並附上照片說明，我們將安排換貨或全額退款。

非瑕疵原因（如個人尺碼選擇錯誤）之換貨，需視當時韓國端庫存而定，無法保證換貨成功，請事先確認尺寸後再下單。

1. 透過 LINE 客服或電子郵件告知退貨意願，並說明退貨原因
2. 客服確認資格後，寄回商品（運費由顧客自行負擔；若為商品瑕疵，運費由本店承擔）
3. 商品驗收無誤後，於 5–7 個工作日內退款至原付款帳戶

信用卡退款依各發卡銀行作業時間，可能需額外 3–5 個工作日入帳。